A Knower™ está atenta à necessidade de formar as suas equipas corretamente, para uma melhor resposta aos seus clientes.
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Acolhimento & Formação
Neste sentido preparamos um conjunto de ações, a saber:
- Um programa de formação ajustado às boas práticas de Limpeza & Desinfeção;
- Garantia de formação a todos os colaboradores Knower™. A formação tem uma componente teórica (via e-learning) e uma componente prática (onjob);
- Todos os colaboradores para exercer funções na Knower™ nesta área são portadores do certificado da formação de Limpezas & Desinfeção;
- Disponibilização dos manuais de formação a todos os colaboradores (via email);
- Disponibilização de 1 manual de formação nas instalações do cliente para consulta sempre que necessário;
- Formação contínua no terreno sobre boas práticas de Limpeza & Desinfeção;
- Disponibilização de planos de atividade de limpeza em todas as unidades e afixação destes mesmos planos nos locais de trabalho (e.g. carrinho de andares e carros piquetes de áreas públicas);
- No âmbito deste processo e em parceira com o cliente poderão ser realizados testes ao Covid-19, antes dos colaboradores iniciarem funções.